Digitalizacija u procesu donošenja poslovnih odluka
![](https://hendal.hr/upload_data/site_photos/l_digitalizacija-naslovna.jpg)
Hendal QR - istraživanja putem mobitela
![](https://hendal.hr/upload_data/site_photos/m_digitalizacija-qr.png)
Mobiteli su sastavni dio života. U mlađim i srednjim dobnim skupinama visok je udio pametnih telefona koji se rijetko nalaze izvan našeg dosega. Upravo zbog toga mogućnost njihova korištenja u istraživanju je velika te omogućuju brzo i pristupačno prikupljanje jednostavnijih podataka.
U istraživanju putem mobitela koristimo HendalQR rješenje:
-
HendalQRsat - za istraživanje zadovoljstva uslugom, proizvodom te na mjestu kupnje
-
HendalQRuser - za istraživanja kod lansiranja novog proizvoda
-
HendalQRevent - za evaluaciju događanja
Eye-tracking - praćenje pogleda
![](https://hendal.hr/upload_data/site_photos/m_digitalizacija-eyetracking.png)
Praćenje pogleda - eye tracking - koristi se kao dopuna kvantitativnim istraživanjima u područjima testiranja marketinške komunikacije, dizajna pakiranja, web stranica i e-mail komunikacije.
Eye tracking pomaže utvrditi:
-
Što se vidjelo, previdjelo ili zaokuplja pažnju?
-
Koje rješenje je nabolje?
-
Percipira li korisnik sve što želimo?
-
Koje je mjesto najbolje za oglas i kakav oglas nabolje privlači pažnju?
-
Koji elementi su povezani s viskom vidljivošću i sviđanjem, koji se uočavaju prvi, najviše gledaju i sl.
WEBviewer/ MSviewer/ MRviewer
![](https://hendal.hr/upload_data/site_photos/m_digitalizacija-webviewer.png)
Hendal je razvio niz proizvoda za online pregled rezultata za različite vrste istraživanja.
-
WEBviewer - za kontinuirana istraživanja; omogućuje pregled rezultata u nekoliko valova istraživanja, usporedbu prema socio-demografskim pokazateljima
-
MSviewer - za mystery shopping istraživanja; omogućuje pregled rezultata po poslovnicama, regijama te usporedbu u nekoliko valova istraživanja
-
MRviewer - za istraživanja putem mobitela; omogućuje pregled podataka za vrijeme provođenja terena
On line panel
![](https://hendal.hr/upload_data/site_photos/m_digitalizacija-onlinepanel.png)
Nacionalno reprezentativni panel uzorak korisnika interneta (HrNation) dostupan je za provođenje raznovrsnih istraživanja.
On line istraživanje na HrNation panelu daje brz i cjenovno efikasan uvid u problem istraživanja kroz dobivanje kvalitetnih i pouzdanih podataka uz korištenje standardnih Hendalovih istraživačkih rješenja.