Društvena odgovornost

Društvena odgovornost važna je sastavnica poslovanja Hendala. Društvena odgovornost očituje se u predanosti kvaliteti u poslovanju, praćenju zahtjeva i potreba klijenata i zaposlenika, razvoju novih usluga, brizi za okoliš te pomoći lokalnoj zajednici. Navedeno postižemo kroz provođenje slijedećih aktivnosti:

• Kvaliteta poslovanja – Poslovanje prema standardima ISO 9001:2015 i ISO 20252:2012
• Klijenti – Kontinuirano mjerenje zadovoljstva klijenata na projektnoj bazi
• Zaposlenici – Mjerenje zadovoljstva zaposlenika na godišnjoj bazi
• Dobavljači – Kontinuirano mjerenje zadovoljstva dobavljača
• Okoliš – smanjenje potrošnje papira provođenjem istraživanja elektronskim putem uz adekvatno zbrinjavanje svih vrsta otpada
• Lokalna zajednica – Provođenje pro bono istraživanja te donacije